WOMEN&WOMEN MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. Taraflar

Satıcı (Şirket):
- Unvan: WOMEN WOMEN TEKSTİL PAZARLAMA SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
- Adres: ONUR MAH. MANOLYA SK. DİLEK NO: 53 C İÇ KAPI NO: 9
BALÇOVA/ İZMİR
- MERSİS No: 0814110097900001
- E-posta: info@womenandwomen.net ve gokce.ustgul@gmail.com
- Telefon: +905533152990

Alıcı (Tüketici):
- Adı Soyadı: [___]
- Adres: [___]
- Telefon: [___]
- E-posta: [___]

2. Sözleşmenin Konusu

İşbu sözleşmenin konusu, Alıcı’nın Women&Women internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürün/ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemektir.

3. Sözleşmenin Kurulması

- Alıcı, siparişini tamamlamadan önce ön bilgilendirme formunu elektronik ortamda okuyup onaylar.
- Sözleşme, Alıcı’nın siparişi onaylaması ve teyit e-postasının gönderilmesiyle yürürlüğe girer.

4. Ürün Bilgileri ve Ödeme

- Satışa konu ürün/ürünlerin cinsi, türü, miktarı, rengi, tüm vergiler dahil satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat bilgileri siparişin onaylandığı anda sistemde yer alır.
- Fiyatlara KDV dahildir. Teslimat kargo ücreti ayrıca gösterilir.

5. Teslimat

- Ürünler, sipariş onayından itibaren en geç 30 gün içinde Alıcı’ya teslim edilir.
- Kargo firmasıyla yaşanan gecikmelerden dolayı sorumluluk sınırlıdır.
- Teslimat, sipariş sırasında bildirilen adrese yapılır.

6. Cayma Hakkı

- Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
- Cayma hakkı için womenandwomen.net üzerinden iade formu doldurulmalı veya kvkk@womenandwomen.net adresine yazılı bildirim yapılmalıdır.
- Cayma hakkı kullanıldığında ürün, orijinal ambalajı bozulmamış, kullanılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.
- İade kargo ücreti Satıcı tarafından karşılanır.

7. Cayma Hakkı İstisnaları

Cayma hakkı aşağıdaki ürünlerde kullanılamaz:
- Kişiye özel hazırlanan ürünler
- Hijyen gereği iadesi mümkün olmayan ürünler (ör. kozmetik, mayo, iç giyim)
- Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek ürünler
- Tesliminden sonra ambalajı açılmış yazılım, dijital içerik

8. İade Prosedürü

- Ürün Satıcı’ya ulaştıktan ve iade koşulları incelendikten sonra 7 iş günü içinde bedel, Alıcı’nın ödeme yaptığı banka hesabına veya kredi kartına iade edilir.
- Banka/kredi kartı iadelerinde bankadan kaynaklanan gecikmelerden Satıcı sorumlu değildir.

9. Garanti ve Sorumluluk

- Satıcı, teslim edilen ürünün ayıplı çıkması halinde 6502 sayılı Kanun kapsamında sorumludur.
- Alıcı, ayıplı mal durumunda ücretsiz onarım, ürün değişimi veya bedel iadesi haklarını kullanabilir.

10. Mücbir Sebepler

Tarafların kontrolü dışında gelişen; doğal afet, savaş, grev, iletişim sorunları, altyapı arızaları gibi nedenlerle sözleşmenin gereği gibi yerine getirilememesi durumunda taraflar sorumluluktan muaf tutulur.

11. Uyuşmazlıkların Çözümü

Bu sözleşmeden doğacak ihtilaflarda, Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar Tüketici Hakem Heyetleri, bu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

12. Yürürlük

Alıcı, sipariş vermeden önce işbu sözleşmede yer alan tüm bilgileri okuyup kabul ettiğini elektronik ortamda teyit etmiştir.